Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Peter Fields wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Peter Fields?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versendet werden, vereinbaren wir vorab telefonisch einen Liefertermin mit Ihnen.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei Peter Fields an erster Stelle. Wir beziehen unser Holz vorwiegend aus FSC-zertifizierter Forstwirtschaft und achten auf langlebige Verarbeitung, damit Sie lange Freude an Ihren Einrichtungsgegenständen haben.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. Wir kümmern uns sofort um einen kostenlosen Ersatz oder eine entsprechende Erstattung.